Quan l’empresa deixa de treballar per al seu propietari

Potser l’empresa ven, compleix amb els clients i té un equip compromès. Tanmateix, cada absència teva genera una espera. Les decisions petites s’acumulen i la feina acaba ocupant l’espai que abans reservaves per a altres coses.

Aquesta situació mereix una revisió encara que els resultats econòmics siguin bons. La relació entre el propietari i l’empresa també forma part del resultat: quant temps exigeix, quines responsabilitats concentra i quina llibertat permet.

Abans de demanar a l’equip que sigui més autònom, convé observar una decisió concreta que sempre torna a tu. Està clar qui pot prendre-la? Amb quina informació? Fins a quin límit? Què passa si s’equivoca?

Potser l’equip t’ho pregunta tot perquè mai no heu parlat de què pot decidir cadascú. O has promès a un client una cosa difícil de complir. O continueu treballant com quan éreu tres, tot i que ara sou vint. Abans de canviar res, convé entendre quin és el problema.

Una manera de començar és anotar durant una setmana quins assumptes requereixen la teva intervenció i per què. Aquest registre pot mostrar on es repeteixen les esperes i quina conversa convé tenir primer.

La pregunta de fons és personal i empresarial: què ha de canviar perquè aquesta empresa torni a encaixar amb la vida i el paper que vols tenir?